Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Räumungs-, Entsorgungs-, Reinigungs- und Demontagearbeiten zwischen der BS Company Umzugs- und Reinigungsunternehmen GmbH (nachfolgend "Auftragnehmer") und dem Kunden (nachfolgend "Auftraggeber").
Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch die schriftliche oder mündliche Auftragsbestätigung des Auftragnehmers zustande. Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und unverbindlich.
Vor Auftragserteilung erfolgt in der Regel eine kostenlose Besichtigung vor Ort. Der Kostenvoranschlag basiert auf den bei der Besichtigung vorgefundenen Gegebenheiten.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
3.1 Preise
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Sofern nicht anders vereinbart, gelten Festpreise. Bei wesentlichen Abweichungen vom Kostenvoranschlag behält sich der Auftragnehmer das Recht vor, eine Nachkalkulation vorzunehmen.
3.2 Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt nach Abschluss der Arbeiten. Sofern nicht anders vereinbart, ist die Rechnung sofort nach Erhalt ohne Abzug fällig. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 5% p.a. berechnet.
3.3 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
Der Auftraggeber kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen. Die Geltendmachung eines Zurückbehaltungsrechts ist ausgeschlossen.
4. Leistungsumfang
Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus der Auftragsbestätigung. Zusätzliche Leistungen werden gesondert berechnet. Der Auftragnehmer ist berechtigt, Teilleistungen in Rechnung zu stellen.
Wertgegenstände werden auf Wunsch des Auftraggebers zum aktuellen Marktwert angerechnet. Die Bewertung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen durch den Auftragnehmer.
5. Pflichten des Auftraggebers
5.1 Zugang
Der Auftraggeber stellt sicher, dass die zu räumenden Objekte zum vereinbarten Zeitpunkt zugänglich sind und der Auftragnehmer seine Arbeiten ungehindert ausführen kann.
5.2 Wertsachen
Wertsachen, persönliche Dokumente und wichtige Gegenstände sind vom Auftraggeber vor Beginn der Arbeiten zu sichern. Der Auftragnehmer übernimmt keine Haftung für Gegenstände, die nicht ausdrücklich als wertvoll gekennzeichnet wurden.
5.3 Gefahrstoffe
Der Auftraggeber ist verpflichtet, den Auftragnehmer auf vorhandene Gefahrstoffe (z. B. Asbest, Chemikalien) hinzuweisen. Die Entsorgung von Sondermüll erfolgt nur nach vorheriger Absprache und wird gesondert berechnet.
6. Termine und Fristen
Vereinbarte Termine sind nach Möglichkeit einzuhalten. Bei Verzögerungen, die nicht vom Auftragnehmer verschuldet sind (z. B. fehlendes Material, fehlender Zugang), werden die Mehrkosten dem Auftraggeber in Rechnung gestellt.
Der Auftragnehmer behält sich vor, bei höherer Gewalt oder unvorhergesehenen Ereignissen die Termine anzupassen.
7. Haftung
7.1 Allgemeine Haftung
Der Auftragnehmer haftet für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.
7.2 Transportschäden
Für Beschädigungen an Gegenständen während des Transports haftet der Auftragnehmer nur bei nachweislichem Verschulden. Die Haftung ist auf den Zeitwert des beschädigten Gegenstands begrenzt.
7.3 Verlust von Gegenständen
Der Auftraggeber ist verpflichtet, Verluste unverzüglich nach Feststellung, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Abschluss der Arbeiten, schriftlich zu melden. Spätere Reklamationen können nicht berücksichtigt werden.
8. Entsorgung
Die Entsorgung erfolgt fachgerecht und unter Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften. Der Auftragnehmer arbeitet mit zertifizierten Entsorgungspartnern zusammen. Entsorgungsnachweise werden auf Wunsch ausgestellt.
9. Rücktritt und Stornierung
9.1 Rücktritt durch den Auftraggeber
Der Auftraggeber kann bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei vom Vertrag zurücktreten. Bei späterem Rücktritt werden folgende Stornogebühren fällig:
- 6-4 Tage vor Termin: 30% der Auftragssumme
- 3-2 Tage vor Termin: 50% der Auftragssumme
- 1 Tag vor Termin oder am Tag selbst: 80% der Auftragssumme
9.2 Rücktritt durch den Auftragnehmer
Der Auftragnehmer kann vom Vertrag zurücktreten, wenn unvorhergesehene Umstände (z. B. Gefahrstoffe, bauliche Mängel) die Durchführung der Arbeiten unmöglich machen oder eine Gefährdung der Mitarbeiter besteht.
10. Verschwiegenheit
Der Auftragnehmer verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Auftragsausführung bekannt gewordenen Informationen Stillschweigen zu bewahren. Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses.
11. Schlussbestimmungen
11.1 Gerichtsstand und anwendbares Recht
Für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist ausschliesslich das Gericht am Sitz des Auftragnehmers zuständig. Es gilt schweizerisches Recht.
11.2 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Stand: November 2024
BS Company Umzugs- und Reinigungsunternehmen GmbH
Burim Sylaj
Alpenblickstrasse 1
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